Para envíos a Canarias no cobramos gastos de aduanas. 

Gastos:

- Recogida en Tienda --> Gratuitos.

- Envíos a Gran Canaria --> Gratuitos para Pedidos Superiores a 20 Euros. 

                                                  3 Euros para Pedidos Inferiores a 20 Euros.

- Envíos a Tenerife, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, La Gomera y El Hierro --> Gratuitos para Pedidos Superiores a 35 Euros.

                                                                                                                                                     6,50 Euros para Pedidos Inferiores a 35 Euros.

- Envíos a Península y Baleares --> 45 Euros.

- Envíos para Resto de zonas --> Consultar.

- Si eres un Hotel o Agencia de Animación--> Consulta condiciones especiales.

Envíos:

- Después de realizar el pedido, recibirás un correo con toda la información sobre tu pedido.

- Realizaremos la comprobación de stock y te mandaremos un correo con la confirmación de tu pedido.

- Una vez nos aceptes el pedido te lo prepararemos y enviaremos a la dirección que nos indiques.

Tiempo de Entrega: 

- Gran Canaria --> Entrega estimada en 24/48 Horas en días Laborables desde que nos aceptes el pedido.

- Tenerife, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, La Gomera y El Hierro --> Para pedidos aceptados de Lunes a Martes se entregará en 48 Horas en días Laborables.

                                                                                                                                     Para pedidos aceptados de Miércoles a Domingo se entregara en 72 Horas en días Laborables.

- Resto de zonas --> Consultar.

Los Sábados, Domingos y Festivos no existe servicio de recogida ni entrega de pedidos, circunstancia que deberá ser tenida en cuenta en el cálculo de fecha de entrega. En periodos en los que concurran circunstancias especiales (fechas señaladas como las navideñas, huelgas de transporte, acontecimientos extraordinarios...), los envíos podrán sufrir alguna demora.

En caso de pedido Urgente por favor Consultar.

Derecho de Desistimiento:

- Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu pedido, dispones de un plazo de 14 días naturales (a contar desde la fecha de recepción) para devolverlo.

- Puedes ejercer tu derecho de desistimiento mediante el envío de un documento de desistimiento o mediante la devolución de los productos recibidos.

- El producto no deseado o defectuoso se devuelve a Ani Armas Rivero S.L. Plaza del Hierro Bloque 1 Local A - 35100 San Fernando de Maspalomas.

- Para poder aceptar una devolución, es imprescindible que el producto y el embalaje estén en su estado original, no debe estar estropeado y debe conservar las etiquetas dentro de su caja original.

- Una vez recibidos los artículos en nuestros almacenes y comprobado que se cumplen las condiciones anteriores, procederemos al reintegro del importe.

- El plazo máximo para la devolución del importe abonado es de 14 días naturales desde el desistimiento.

- En caso de retraso injustificado en la devolución de las sumas abonados, el consumidor podrá reclamar que se le pague el doble del importe adeudado.

- Recibirás el reintegro del importe en el mismo soporte en que se ha realizado el pago (transferencia bancaria, tarjeta de crédito, tarjeta de débito o Bizum).

- Los costes de devolución van a cargo del cliente. Si lo deseas, puedes realizar la devolución en nuestra tienda y las condiciones a cumplir son las mismas que en el punto anterior.

- Es necesario presentar la factura o ticket de compra para realizar devoluciones.